战“疫”还在持续，成长却不停歇，为落实教育部与学校“停课不停教、停课不停学”的工作要求，切实做好师生教学服务工作，海洋生态与环境学院教务团队立足岗位实际，多措并举出实招，确保学生在线学习一个不少，一个不漏，在线在校学习一个样。
摸底调查，服务学生学习打前站
为了保障同学们都能够正常在线上课，学生秘书在测试前根据教务处调查问卷结果，筛选出52位无网络无电脑的学生，通过各班教学信息员逐一询问具体情况，最终51位同学均表示可以用手机流量上网完成在线学习，1位4G信号较差的同学最终也得到了解决。2月24日，学校组织开展了在线教学试讲和压力测试，学院通过调查问卷摸排学生是否知晓所有课程的上课方式，对91位不清楚上课方式的同学，通过教学信息站逐一询问，了解详细课程情况，及时联系相关老师，帮助解决线上课程问题。
及时连线，服务学生学送温暖
为保障在线教学的顺利开展，学生秘书依次连线学院本学期开课的所有任课老师，统计所有课程的学生线下联系情况。针对未联系到的学生名单，通过联系辅导员和班级教学信息员等多种途径，帮助学生顺利找到“组织”。正式在线上课3天后，学生秘书再次通过教学信息站询问全院16个班级400余名学生在线上课情况，对辅导员摸排出的7位流量存在不稳定现象的同学，学生秘书通过微信连线一一重点询问，全面掌握学院所有学生的上课情况，消除工作盲点，确保学生学习期间不掉队。
实时反馈，服务学生学习保质量
从在线开课第一天开始，学院就设计了学生端教学质量调查问卷，开展了线上学习效果的学生问卷调查。第一周共涉及37门课程，得到694人次的有效反馈。调研结果表明，学院线上教学秩序井然，效果良好。任课老师准备充分，线上课程资源完备，内容丰富；直播老师讲课精神饱满，思路清晰，师生互动频繁，隔屏交流效果有保障。但也存在作业时间短学生不能及时提交，多平台切换学生容易混乱等问题。及时反馈学生对线上课程的意见和建议，也为学院教师进一步提高特殊时期的在线课程质量提供了有效途径。
面对此次疫情“大考”，学院疫情防控工作领导小组提前谋划，积极作为，“全员、全程、全方位”开展服务，保证学生在老师的谆谆教导下完成学业，在殷殷期盼中等待重逢。
（供稿：海洋生态与环境学院）